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El comercio electrónico está transformando la manera en que las empresas crecen.

Hoy, el 59% de los compradores online a nivel global realiza compras en comercios de otros países, una señal clara de que los consumidores están cada vez más abiertos a comprar sin fronteras y de que las oportunidades de negocio ya no se limitan a un mercado local.

El mercado local te dio el impulso, pero el mundo te está esperando.

Para un e-commerce, exportar no debería ser un proceso exclusivo de las grandes corporaciones. Sin embargo, muchos emprendedores se frenan por miedo a las aduanas, los costos de envío y la falta de control en el destino.

Desde la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) celebramos la entrega del Sello eTrust, en la modalidad de Pagos, a TumiPay, organización que ofrece una solución integral para la gestión de recursos financieros.

Bogotá, junio de 2024.- Con ocasión de la temporada vacacional, ClearSale, líder en prevención de fraudes en América Latina, menciona que son cinco los fraudes más comunes que se presentan en Colombia durante este periodo en la industria turística. Por lo tanto, es importante que tanto los negocios en línea como los viajeros conozcan y tomen las medidas de prevención necesarias.

El reconocimiento entregado durante los eCommerce Award Colombia 2024, impulsa a la compañía a seguir creciendo y aportando al comercio digital en el país y la región.

Infracommerce obtuvo el premio como Mejor Agencia de Digital Commerce en los eCommerce Award Colombia 2024, el mayor reconocimiento que se otorga a las organizaciones que forman parte del ecosistema digital del país y que ayudan a las marcas a vender online

Por eso, es importante alistar tu negocio online ya que, según un estudio realizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el 42% de los consumidores en Colombia ha abandonado el algún momento una compra en línea debido a problemas logísticos, como tiempos de entrega prolongados o dificultades en la recepción del producto.

Connectif, la plataforma líder en marketing automation con enfoque Data First, estará presente en el eCommerce Day Colombia – Retail & Digital Channels Revolution el 30 de mayo de 2024, con el objetivo de capacitar a los profesionales del marketing de eCommerce y proporcionarles las herramientas y los conocimientos necesarios para mejorar la experiencia del cliente, las ventas y la fidelización, y destacar en un mercado competitivo y en constante evolución.

En 2023 se registraron $62,1 billones de ventas en línea, representando un crecimiento de 12,58% respecto a 2022. En fechas como el Día de la Madre esta tendencia aumenta para categorías como ropa, calzado, moda y belleza que pueden tener incrementos hasta del 40 por ciento.

En un esfuerzo por fomentar el crecimiento del comercio electrónico en Colombia, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), con el respaldo de Producteca y Solu, han organizado la segunda edición del Marketplacepoint by Feria de Proveedores eCommerce. Este evento, que se llevará a cabo de manera virtual los días 9 y 10 de mayo con un networking presencial en la tarde del viernes 10, promete ser un espacio único para orientar y conectar a los comercios interesados en incursionar en el mundo digital, aumentar sus ventas o potenciar sus plataformas de eCommerce. 

El buen manejo en los servicios conversacionales, creará una interacción de valor para el cliente y logrará una mayor fidelización para las marcas.

El comercio conversacional o cCommerce es un enfoque de ventas que prioriza la comunicación en tiempo real para agilizar y personalizar las interacciones con los usuarios, aumentando las ventas y la fidelización hacia las marcas. Estos procesos involucran diversas modalidades como agentes en vivo, aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram y Facebook Messenger, y asistentes de voz como Alexa y Google Home. La tendencia actual se centra en el uso de chatbots con inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML), que permiten a las empresas mantener conversaciones automatizadas, eficientes y naturales con los usuarios.