Marketplaces: ciberseguridad y logística para mejorar la experiencia al cliente
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Sep-25-2023
Los marketplaces permiten ofertar productos y servicios de diferentes compañías a través de un sitio web compartido; de esta forma, las marcas alcanzan mayor visibilidad para acercarse a sus consumidores y brindarles experiencias ágiles, fáciles y seguras. Este modelo de negocio ofrece grandes oportunidades, no solo a las empresas, sino también a los compradores que siempre están en búsqueda de precios más competitivos. Según la consultora internacional Forrester, actualmente el 17% de las compras mundiales se realizan por medio de un marketplace, lo que demuestra la importancia de este canal para cualquier negocio sea este pequeño, mediano o grande e incluso para marcas que apenas empiezan a posicionarse.