Menos del 1% de las empresas tienen implementada la omnicanalidad al 100%

Oct-2-2020
La consultora tecnológica Centribal, junto a la consultora en detección y análisis de tendencias Coolhunting, y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes AEERC, han realizado un estudio sobre las tendencias de las empresas en la comunicación con sus clientes