Informe Trimestral del Comercio Electrónico en Colombia 2025-I

El Programa de Atención de Teads, próximo a cumplir su primer aniversario, recopiló insights que comprendieron 20 países, 120 anunciantes y más de 2.500 MM de impresiones medidas, brindando conocimiento y aprendizajes clave que impulsan la evolución de la Atención. Teads, la plataforma global de medios, presentó hoy los hallazgos de su más reciente meta-análisis de Atención, el cual ha demostrado aún más la practicidad de la Atención como nueva métrica de medición, a la vez que destacó formas concretas para que las empresas se beneficien de la Atención a la hora de mejorar el impacto de marca y los resultados de las campañas a lo largo del funnel.

De acuerdo con el último informe de We Are Social, Digital 2023 Colombia, el 74 % de los colombianos usa redes sociales, es decir más de 38 millones de personas, de las cuales alrededor del 52% son mujeres. Además, el informe asegura que, en promedio, los usuarios permanecen de 3 horas y 32 minutos en las plataformas sociales diariamente. Bajo este panorama, el “comercio social” se ha convertido en un gran aliado a la hora de ofrecer y comprar productos en el mundo digital. Se trata del proceso de desarrollar toda la experiencia de compra, desde el descubrimiento y la investigación del producto hasta el proceso de pago, directamente en las redes sociales.

Despegar, la empresa de viajes líder de Latinoamérica, junto con Binance, el proveedor de infraestructura de blockchain y criptomonedas líder en el mundo, e Inswitch, líder global en tecnología financiera integrada, incorpora el pago con criptomonedas como una nueva alternativa para sus clientes en México. Esta nueva opción aplica a la oferta completa de Despegar, complementando la propuesta de valor de la empresa, mejorando la experiencia del usuario y acercando el mundo cripto al público en general.

A principios de este año Teads llevó a cabo un estudio sobre las Mujeres en relación a los emprendimientos propios, en el que se encuestaron a más de 3.500 mujeres de Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México y Perú. El objetivo fue conocer qué impulsa o desalienta a las mujeres en Latinoamérica a emprender. Entre los hallazgos del estudio se identificó, que 1 de cada 3 mujeres menciona la dificultad para dar a conocer su negocio como uno de los desafíos más importantes para emprender. A esto se suma que, 7 de cada 10 mujeres señalaron a la publicidad online como la mejor vía para dar a conocer su negocio. Con estos datos en consideración, Teads dio marcha a la primera edición de “PROYECTO ME, MUJERES EMPRENDEDORAS” que hoy ya tiene seis ganadoras.

“La certificación es la herramienta adecuada para medir el nivel real de las habilidades digitales. Define las competencias y el conocimiento que los individuos necesitan, guía y valida la formación y proporciona pruebas de las habilidades adquiridas. Es una medida objetiva, estándar y aplicable para todos.”

La pandemia, el boom del ecommerce y la reactivación al 100% de la cadena de suministro, se han desarrollado algunas tendencias logísticas que marcarán la pauta en el mercado colombiano. Ante esto, el 2023 planea una serie de nuevos retos, oportunidades en el sector, que también se ha vuelto mucho más competitivo. Ramon Mantilla, country manager de Envíame, la plataforma Multicourier, comparte siete tendencias logísticas en Colombia que cobrarán relevancia para este año.

La plataforma global de comercio digital VTEX ofrecerá una experiencia interactiva y emocionante de compra en línea en el eCommerce Day con su tecnología de Live shopping El eCommerce Day, evento que reúne a los principales actores del comercio digital, se llevará a cabo del 17 al 19 de mayo de este año. Es una excelente oportunidad para conocer las últimas tendencias y tecnologías en el mundo del comercio electrónico, así como para establecer contactos y conexiones valiosas en la industria.

Contar con operaciones de almacén coordinadas e inteligentes ayuda a aumentar la satisfacción de los clientes. La captura de datos automatizada proporciona un inventario preciso y actualizado, contribuyendo a reducir errores y mejorar la visibilidad operativa. La adopción de la tecnología adecuada y la automatización son formas de mejorar la confianza y la calidad del trabajo para tener una ventaja competitiva. La pandemia por el COVID-19 generó un cambio en la manera de operar en el sector minorista y, a la vez, impulsó aún más las ventas en línea y los operadores multicanal. Si algo hemos aprendido es que el futuro del comercio minorista pertenecerá a los más "evolucionados"; es decir, a quienes aprovechen y conviertan las herramientas tecnológicas en una parte integral de sus procesos de mejora, tanto en las operaciones del presente como del futuro.